1. Предметом Договора является оказание Исполнителем Заказчику услуг, перечисленных в Счёте.
2. Вознаграждением Исполнителя по Договору оказания услуг является итоговая сумма, указанная в Счёте.
3. Существенным условием заключения Договора оказания услуг является полная единовременная оплата Заказчиком настоящего Счёта в течение 5 (пяти) рабочих дней с указанной в нём даты выставления (срок для акцепта оферты). Такая оплата будет считаться единственно возможным надлежащим акцептом данной оферты (п.3 ст.438 ГК РФ).
4. Услуги по настоящему Договору предоставляются не позднее 30 календарных дней с момента оплаты настоящего Счёта.
5. После окончания оказания услуг Исполнитель может направить Заказчику акт приёма-передачи оказанных услуг (далее – «Акт»). Заказчик обязуется подписать Акт и передать второй экземпляр Акта Исполнителю в течение 3 (трех) рабочих дней с даты его
получения. В случае, если в указанный срок направленный Акт не подписан Заказчиком и/или второй его экземпляр не возвращен исполнителю, такой Акт считается утвержденным Заказчиком, а услуги – оказанными качественно и в полном объёме.
6. Исполнитель вправе привлечь к оказанию услуг по настоящему договору компанию-партнера ООО «ЭМПОРИКУС» (ИНН 972929279) https://emporicus.ru/. Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения привлеченными третьими лицами своих обязательств.
Предмет договора.
1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется оказывать немедицинские услуги индивидуального
медицинского сопровождения клиентов, связанные с организацией максимально качественной медицинской помощи и сопутствующих сервисных услуг в объёме, порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором:
1.1.1. Организационная помощь в выборе медицинской или сервисной организации из Перечня МО и
персональное сопровождение (курация) в процессе получения медицинских консультаций и прохождения
негоспитальных обследований Клиентов (негоспитальное сопровождение), включающее в себя следующее:
- назначение Клиенту персонального медицинского координатора, а также предоставление возможности
обращения ежедневно, в период с 09:00 до 21:00 в колл-центр по выделенной линии 8 800 250 62 03 (звонок по России
бесплатный);
- предоставление Клиенту дополнительной информации о деятельности различных специализированных и
многопрофильных медучреждений (селективный подбор и систематизация данной информации на основании
партнерских отношений с ЛПУ и общедоступных сведений о МО) из Перечня МО;
- организационная помощь Заказчику в получении консультаций необходимых врачей-специалистов, а также
медицинских обследований в МО, ближайшей к месту жительства (работы) Клиента, или по его желанию (из Перечня МО);
- отслеживание результатов оказания - Клиенту услуг и, при необходимости, организационная помощь в
дополнительных обследованиях, либо получении «второго мнения»;
- оказание иной помощи (сопровождение персональным медицинским координатором Клиента в МО) в
процессе получения медицинских консультаций и прохождения негоспитальных обследований (при необходимости).
1.1.2. Организационная помощь при госпитализациях (госпитальное сопровождение) Клиентов, включающая в
себя следующее:
- предоставление Клиенту дополнительной информации о деятельности различных специализированных и
многопрофильных МО (селективный подбор и систематизация данной информации на основании партнерских
отношений с ЛПУ и общедоступных сведений) из Перечня МО;
- организационная помощь в осуществлении госпитализации в рекомендованную Клиенту МО на основании
партнерских отношений с ЛПУ, действующих законов, подзаконных актов и других регламентирующих документов; при этом при в случае, если стационарное лечение по выбранному профилю организовано в рамках системы ОМС, организационная помощь осуществляется для целей оказания отдельных медицинских услуг, определения условий размещения или оказания сервисных услуг исходя из индивидуальных потребностей Клиента;
- постоянное нахождение персонального медицинского координатора на связи (а при необходимости, и личное
присутствие в МО) с Клиентом в течение всего периода госпитализации в целях отслеживания качества услуг и
оказания, по необходимости, дополнительной организационной помощи.
1.2. Услуги, указанные в п. 1.1.-1.2. настоящего Договора оказываются не более, чем 1 Клиенту. В случае, если
число Клиентов, одновременно обслуживаемых Исполнителем, превысило вышеуказанный лимит, то каждый Клиент свыше указанного лимита оплачивается отдельно по соглашению Сторон.
1.3. В случае возникновения у Исполнителя необходимости предоставления иных услуг, либо свыше объёма
услуг, указанных в настоящем Договоре, Стороны вправе заключить дополнительное соглашение к настоящему
Договору. Стоимость таких услуг будет определяться соглашением Сторон
